O questionário é obrigatório na NR-1?

Não. Segundo as Perguntas e Respostas do MTE, a NR-1 não obriga o uso de questionários. A empresa escolhe as ferramentas e técnicas de avaliação adequadas ao risco.

O MTE indica algum questionário?

Não. A NR-1 não estabelece ferramenta, metodologia ou instrumento oficial único, e o Guia do MTE afirma que o ministério não define nem sugere metodologia específica.

Aplicar um questionário basta para cumprir a NR-1?

Não. O MTE afirma que a aplicação isolada de um questionário não é suficiente para caracterizar o gerenciamento dos riscos. Os resultados precisam levar ao inventário de riscos e ao plano de ação.

O COPSOQ é gratuito?

Sim. O COPSOQ é de uso livre sob a licença Creative Commons BY-NC-ND 4.0. Não se cobra pelo questionário em si, mas aplicação, análise e consultoria podem ser cobradas. Versões modificadas não podem ser distribuídas com o nome COPSOQ.

Existe versão brasileira do COPSOQ?

Sim, do COPSOQ II. A versão curta, com 40 questões, foi validada no Brasil e publicada na Revista de Saúde Pública em 2021. Uma versão média baseada no COPSOQ-ISTAS21 espanhol foi avaliada em estudo publicado na revista Work em 2019. Até outubro de 2026, não encontramos validação do COPSOQ III publicada em periódico.

Existe norma internacional sobre riscos psicossociais?

Sim. A ISO 45003:2021 traz diretrizes para gerenciar riscos psicossociais dentro de um sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho baseado na ISO 45001. Ela orienta, mas não substitui a NR-1.

Guia NR-1

Questionários de riscos psicossociais

A NR-1 não obriga o uso de questionário nem indica um instrumento oficial. Quando a empresa usa um, ele é parte da avaliação de riscos e, sozinho, não comprova o gerenciamento.

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Atualizado em outubro de 2026

O que o MTE diz sobre questionários

Não é obrigatórioA NR-1 não obriga o uso de questionários na avaliação dos riscos psicossociais.MTE, Perguntas e Respostas, questão 8
Não há instrumento oficialA norma não estabelece ferramenta, metodologia ou instrumento único. A empresa escolhe o que é adequado ao risco avaliado.MTE, questão 9, e NR-1, item 1.5.4.4.2.1
Sozinho, não bastaA aplicação isolada de um questionário não caracteriza o gerenciamento dos riscos.MTE, Perguntas e Respostas, questão 10

Instrumentos

Questionários usados no Brasil

Os mais citados para riscos psicossociais, com o que cada um mede e a situação da validação brasileira.

COPSOQ

Origem: Copenhagen Psychosocial Questionnaire, criado em 2000 por T. S. Kristensen e V. Borg no Instituto Nacional de Saúde Ocupacional da Dinamarca, hoje NRCWE. Hoje é coordenado pela rede internacional COPSOQ.
Estrutura: O COPSOQ II tem 127 itens na versão longa, 87 na média e 40 na curta. O COPSOQ III, de 2019, tem 148 itens na versão longa e 60 na média.
No Brasil: O COPSOQ II tem versão curta validada no Brasil, com 40 questões (Revista de Saúde Pública, 2021). Uma versão média baseada no COPSOQ-ISTAS21 espanhol, com 70 itens, foi avaliada no sul do Brasil (Work, 2019). O COPSOQ III foi estudado em uma tese de doutorado de 2020, mas, até outubro de 2026, não encontramos sua validação publicada em periódico.

HSE Indicator Tool

Origem: Ferramenta do Health and Safety Executive, órgão de saúde e segurança do trabalho da Grã-Bretanha, ligada aos seus padrões de gestão do estresse relacionado ao trabalho.
Estrutura: 35 perguntas que correspondem a seis padrões: demandas, controle, apoio, relacionamentos, papel e mudança. O apoio é pontuado em duas escalas, da chefia e dos colegas.
No Brasil: Há uma adaptação brasileira (Lucca e colaboradores, Unicamp, 2013), usada em estudos publicados, mas não encontramos sua validação psicométrica em periódico.

Demanda-controle (JCQ e JSS)

Origem: O Job Content Questionnaire e a Job Stress Scale se baseiam no modelo demanda-controle de Robert Karasek.
Estrutura: Medem demandas psicológicas, controle sobre o trabalho e apoio social. A versão em português do JCQ tem 49 itens.
No Brasil: A versão resumida da Job Stress Scale foi adaptada para o português (Revista de Saúde Pública, 2004). O JCQ em português foi avaliado por Araújo e Karasek em 2008.

Esforço-recompensa (ERI)

Origem: O Effort-Reward Imbalance Questionnaire se baseia no modelo de desequilíbrio esforço-recompensa de Johannes Siegrist.
Estrutura: Compara o esforço exigido no trabalho com as recompensas recebidas, como salário, reconhecimento e estabilidade, e mede o comprometimento excessivo.
No Brasil: Tem versões em português avaliadas em estudos publicados nos Cadernos de Saúde Pública (2008) e na Revista Panamericana de Salud Pública (2010).

PROART

Origem: Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais no Trabalho, desenvolvido no Brasil em tese de doutorado na Universidade de Brasília (2013).
Estrutura: Instrumento brasileiro dedicado aos riscos psicossociais no trabalho, com quatro escalas. A versão revisada tem 91 itens (Facas, 2021).
No Brasil: As evidências de validade foram publicadas em capítulo de livro, em 2015. Não encontramos validação publicada em periódico.

Como escolher

O que pesa na escolha do instrumento

A NR-1 deixa a escolha com a empresa, mas define o que a avaliação precisa entregar.

Adequado ao risco

A ferramenta precisa ser adequada ao risco ou à circunstância avaliada.

NR-1, item 1.5.4.4.2.1

Validação científica

O Manual do GRO/PGR orienta que, quando a empresa usa um instrumento, ele tenha validação científica.

MTE, Manual do GRO/PGR, item 17.1.1

Ligado ao inventário

Os resultados alimentam o inventário de riscos e o plano de ação, com critérios de severidade e probabilidade documentados.

NR-1, item 1.5.7.3.1, e MTE, Perguntas e Respostas, questão 10

Exames não substituem a avaliação

Exames médicos periódicos não substituem a identificação de perigos e a avaliação de riscos.

MTE, Perguntas e Respostas, questão 6

Consultoria NR-1 da Great People

A Jornada NR-01 avalia os riscos psicossociais com instrumentos como o COPSOQ em sua versão brasileira curta e entrega o inventário, a matriz de risco e o plano de ação para o PGR.

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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre os questionários

O que as empresas perguntam antes de escolher um instrumento.

Tirar uma dúvida

Não. Segundo as Perguntas e Respostas do MTE, a NR-1 não obriga o uso de questionários. A empresa escolhe as ferramentas e técnicas de avaliação adequadas ao risco.
Não. A NR-1 não estabelece ferramenta, metodologia ou instrumento oficial único, e o Guia do MTE afirma que o ministério não define nem sugere metodologia específica.
Não. O MTE afirma que a aplicação isolada de um questionário não é suficiente para caracterizar o gerenciamento dos riscos. Os resultados precisam levar ao inventário de riscos e ao plano de ação.
Sim. O COPSOQ é de uso livre sob a licença Creative Commons BY-NC-ND 4.0. Não se cobra pelo questionário em si, mas aplicação, análise e consultoria podem ser cobradas. Versões modificadas não podem ser distribuídas com o nome COPSOQ.
Sim, do COPSOQ II. A versão curta, com 40 questões, foi validada no Brasil e publicada na Revista de Saúde Pública em 2021. Uma versão média baseada no COPSOQ-ISTAS21 espanhol foi avaliada em estudo publicado na revista Work em 2019. Até outubro de 2026, não encontramos validação do COPSOQ III publicada em periódico.
Sim. A ISO 45003:2021 traz diretrizes para gerenciar riscos psicossociais dentro de um sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho baseado na ISO 45001. Ela orienta, mas não substitui a NR-1.

Fontes

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